O HCED (Hospital de Clínicas Engenho de Dentro) é um hospital geral e de pronto atendimento localizado no Rio de Janeiro. Integrante da rede própria do plano Assim Saúde, oferece atendimento de emergência e agendamento de exames.
Cargos: Recepcionista Código da vaga: 0388
Contratação: CLT – Efetivo
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
Atender aos pacientes do ambulatório e exames complementares eletivos.
Atuar fazendo a intermediação entre pacientes e o atendimento médico.
Organizar os fluxos de atendimento e de informações.
Prestar ajuda com dúvidas.
Responder a chamadas telefônicas.
Registrar ocorrências no livro de ocorrências.
Realizar agendamentos ou cancelamentos de consultas.
Realizar cobrança de atendimentos particulares.
Realizar cadastro nas bases de dados dos novos pacientes e também atualizar o cadastro dos já existentes.
Realizar rotina de autorização para atendimento eletivo.
Direcionar e orientar os pacientes.
Abastecer os consultórios de formulários.
Dar ciência aos pacientes e acompanhantes dos documentos necessários para assinatura.
Verificar mensalmente os exames não retirados nos prazos e os remover para o arquivo.
Digitar laudo de exames de Imagem (Ultrassonografia e Ecocardiograma).
Realizar requisição de reposição de material para a recepção e consultórios.
Fazer entrega de resultados de exames.
Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares).
Fornecer instruções sobre o preparo para exames.
Atuar com atendimento aos clientes, realizando a abertura de fichas para atendimento, contato telefônico com operadoras e organização de processos.
Atuar fazendo a intermediação entre pacientes e o atendimento médico.
Organizar os fluxos de atendimento e de informações.
Prestar ajuda com dúvidas.
Responder a chamadas telefônicas.
Registrar ocorrências no livro de ocorrências.
Realizar agendamentos ou cancelamentos de consultas.
Realizar cobrança de atendimentos particulares.
Realizar cadastro nas bases de dados dos novos pacientes e também atualizar o cadastro dos já existentes.
Realizar rotina de autorização para atendimento eletivo.
Direcionar e orientar os pacientes.
Abastecer os consultórios de formulários.
Dar ciência aos pacientes e acompanhantes dos documentos necessários para assinatura.
Verificar mensalmente os exames não retirados nos prazos e os remover para o arquivo.
Digitar laudo de exames de Imagem (Ultrassonografia e Ecocardiograma).
Realizar requisição de reposição de material para a recepção e consultórios.
Fazer entrega de resultados de exames.
Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares).
Fornecer instruções sobre o preparo para exames.
Atuar com atendimento aos clientes, realizando a abertura de fichas para atendimento, contato telefônico com operadoras e organização de processos.
Número de vagas: Não Informado
Local: Rio de Janeiro/RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://assim.com.br/site/?area=vagas&area_interesse=4&codvaga=406 e se cadastrar na vaga desejada.